مع التوسع المستمر في مدينة الملك سعود الطبية وزيادة أعداد المرضى والخدمات، برزت الحاجة إلى تطوير منظومة رقمية قادرة على إدارة الوثائق والبيانات بكفاءة أعلى. فقد أصبحت عمليات الأرشفة الورقية والبحث عن المستندات واسترجاعها تستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين، إلى جانب تعدد أنظمة إدارة المحتوى المؤسسي (ECM)، مما أدى إلى تحديات في مزامنة البيانات وتبادلها بين الأنظمة المختلفة.

ولمعالجة هذه التحديات، نفذت ديجي نايشن منصة OnBase كحل مركزي لإدارة المحتوى، بما يضمن توحيد البيانات، وتحسين الوصول إلى المعلومات، وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية.

إدارة المحتوى المؤسسي بمنظور جديد

أتاحت منصة OnBase تصميم حلول مرنة تتوافق مع احتياجات مدينة الملك سعود الطبية، من خلال جمع الوثائق والمعلومات في نظام موحد يدير دورة حياة المحتوى بالكامل، بدءًا من إدخال البيانات وحتى أرشفتها وإدارتها بأعلى مستويات الأمان.

كما ساهمت حلول إدارة المحتوى المؤسسي (ECM) في:

رقمنة الوثائق والأرشفة الإلكترونية.

تسريع الوصول إلى المعلومات.

تحسين جودة البيانات.

تقليل الاعتماد على المستندات الورقية.

رفع كفاءة إدارة الوثائق والعمليات اليومية.

تنفيذ احترافي لضمان نجاح التحول

اعتمدت ديجي نايشن  منهجية تنفيذ دقيقة لضمان انتقال سلس إلى البيئة الرقمية، شملت:

تحليل المتطلبات.

تثبيت الحلول التقنية.

إعداد وتهيئة الأنظمة.

تخصيص الحلول بما يتناسب مع احتياجات المدينة الطبية.

تحويل البيانات وتكامل الأنظمة دون فقدان للمعلومات.

توظيف تقنيات المستقبل

ضمن رحلة التحول الرقمي، تم الاستفادة من تقنيات البلوك تشين (Blockchain) لدعم تبادل البيانات الموثوق، وتعزيز أمن المعلومات، وأتمتة سير العمل بين الجهات المختلفة، بما يحقق مستويات أعلى من الشفافية والموثوقية والكفاءة التشغيلية.

النتائج

أسهمت الحلول الرقمية التي نفذتها ديجي نايشن في تحقيق نتائج ملموسة، من أبرزها:

توحيد أنظمة إدارة المحتوى في منصة مركزية واحدة.

أتمتة إجراءات إدارة الوثائق والمستندات.

تسريع عمليات البحث والوصول إلى المعلومات.

رفع كفاءة تبادل البيانات بين الأنظمة.

تقليل الوقت والجهد والتكاليف التشغيلية.

تعزيز أمن المعلومات وجودة البيانات.

في الختام

يمثل التحول الرقمي ركيزة أساسية لتطوير المؤسسات الصحية وتحسين كفاءة أعمالها. ومن خلال شراكتها مع مدينة الملك سعود الطبية، قدمت ديجي ناشين حلولًا متكاملة في إدارة المحتوى المؤسسي، والأرشفة الإلكترونية، وتكامل الأنظمة، وتحويل البيانات، مما أسهم في بناء بيئة رقمية أكثر ذكاءً وكفاءة، تدعم استدامة الأعمال وترتقي بجودة الخدمات الصحية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.