مع تسارع وتيرة التطور والتحول الرقمي الذي طال جميع القطاعات نرى أمامنا اليوم نموذجاً لهذا التحول في القطاع الصحي، من خلال إحدى المستشفيات التي تعد من المؤسسات الطبية الرائدة التي تبنّت هذا التوجه مبكرًا، حيث إنها شهدت تطوراً وتوسعاً كبيراً فكان لابد أن يصحب هذا التطور تحول رقمي لتحسين تجربة المريض وضمان زيادة إنتاجية الموظفين بكفاءة عالية.
بطء في استرجاع المعلومات
ارتفاع التكاليف التشغيلية
احتمالية فقدان أو تلف المستندات
انخفاض كفاءة سير العمل
تحليل المتطلبات
دراسة احتياجات الأقسام المختلفة وتحديد الفجوات التشغيلية.
التركيب
تثبيت النظام وضمان تكامله مع الأنظمة الحالية.
التشكيل والتكوين
إعداد بيئة العمل بما يتناسب مع طبيعة العمليات الطبية والإدارية.
التخصيص
تطوير حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الدقيقة للمستشفى.
إدارة محتوى المؤسسات (ECM) هي نظام شامل يعمل على:
رقمنة المستندات غير المهيكلة
أتمتة سير العمل
مراقبة تدفق المعلومات
تحسين الوصول إلى البيانات
تعزيز الأمان والامتثال
بمعنى آخر، ECM يحول الفوضى الورقية إلى نظام رقمي منظم يسهل التحكم فيه وتحليل
نتائج التحول الرقمي في المستشفى
أثمر تطبيق حلول ECM ونظام OnBase عن نتائج ملموسة، أبرزها:
زيادة الإنتاجية لأكثر من 500 موظف
أتمتة كاملة لعمليات إدارة المستندات
تقليل التكاليف التشغيلية
تحسين سرعة اتخاذ القرار
ارتفاع نسبة رضا المرضى إلى 95%
تبقى رحلة التحول الرقمي في القطاع الصحي لها مستقبل واعد ورائع جداً حيث إنه يحمل نقلة نوعية للخدمات التي يحتاجها المريض خلال تواجده في المؤسسة الصحية، ما يهدف الى راحته وسلالة سير الأعمال بسرعة وكفاءة عالية، وهذا ما نطمح له دئماً رفع جودة حياة الفرد.
اشترك في النشرة الإخبارية واحصل على آخر الأخبار وتحديثات الخدمة.